Par une décision du 23 novembre 2010, la société Free a été mise en demeure par l'Autorité de régulation des communications électronique et des postes (ARCEP) de cesser certaines de ses pratiques, à savoir l’exclusion, par la société Free, de numéros géographiques (01 à 05) et non géographiques (09) de ses "offres d’abondance".
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